Q. 레드스팟은 어떤 서비스인가요?
카페·맛집·디저트 등 오프라인 매장 사장님과 인스타그램·유튜브·틱톡 인플루언서를 직접 연결해주는 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다. 광고비 없이 무료로 시작할 수 있습니다.
Q. 어떤 매장이 이용할 수 있나요?
카페, 맛집, 디저트, 브런치 등 오프라인 매장이라면 업종에 상관없이 이용하실 수 있습니다.
Q. 계약이나 약정이 필요한가요?
별도의 계약이나 약정 없이 5분이면 신청이 가능하며, 언제든지 자유롭게 이용을 중단하실 수 있습니다.
Q. 다른 인플루언서 마케팅 업체와 무엇이 다른가요?
매장 카테고리에 맞는 인플루언서를 전문으로 매칭해드리고, 광고가 아닌 인플루언서의 직접 방문 콘텐츠로 신뢰도 높은 홍보 효과를 만들어냅니다.
Q. 신청은 어떻게 하나요?
요금제 페이지 하단의 "매장 등록 신청하기" 폼을 작성해 제출하시면, 담당자가 확인 후 순차적으로 연락드립니다.
Q. 신청 후 매칭까지 얼마나 걸리나요?
통상 영업일 기준 2~3일 이내에 인플루언서 매칭이 시작되며, 매장 특성에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
Q. 인플루언서는 어떻게 선정되나요?
매장의 업종(카페/맛집/디저트 등)에 맞는 팔로워층과 콘텐츠 스타일을 보유한 인플루언서 중 매칭팀이 선별하여 연결해드립니다.
Q. 방문 후 콘텐츠는 언제 올라오나요?
매장 방문 후 통상 3~7일 이내 콘텐츠가 게시되며, 정확한 일정은 인플루언서와 직접 협의하실 수 있습니다.
Q. 매칭된 인플루언서가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?
고객센터로 문의해주시면 확인 후 재매칭을 도와드립니다.
Q. Free 요금제는 정말 무료인가요?
네, 월 이용료 없이 기본적인 인플루언서 매칭 기능을 이용하실 수 있습니다.
Q. Standard 요금제는 얼마인가요?
정가는 299,000원/월이지만, 현재 진행 중인 이벤트 기간 동안에는 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q. Premium 요금제는 언제 오픈하나요?
현재 준비 중인 요금제로, 오픈 시 별도로 안내해드리겠습니다.
Q. 요금제는 언제든 변경할 수 있나요?
언제든지 업그레이드 및 다운그레이드가 가능하며, 별도의 위약금은 없습니다.
Q. 어떤 인플루언서를 선택해야 하나요?
매장의 업종·분위기와 일치하는 팔로워층 및 콘텐츠 스타일을 가진 인플루언서를 우선적으로 추천해드립니다.
Q. 팔로워 수가 많은 인플루언서가 무조건 좋은가요?
팔로워 수보다 매장 카테고리와의 적합도, 그리고 댓글·저장수 등 실제 참여율이 홍보 효과에 더 큰 영향을 줍니다.
Q. 콘텐츠 품질을 높이려면 어떻게 해야 하나요?
매장의 컨셉과 시그니처 메뉴를 방문 전 미리 공유해주시면 더 만족스러운 결과물을 받아보실 수 있습니다.
Q. 여러 명의 인플루언서를 동시에 진행할 수 있나요?
Standard 요금제 이상에서는 다수의 인플루언서와 동시에 매칭을 진행하실 수 있습니다.
Q. 콘텐츠 저작권은 누구에게 있나요?
인플루언서와의 협의에 따라 다를 수 있으며, 매장 홍보 목적의 재사용은 통상적으로 허용되는 경우가 많습니다.